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Serviço público eficiente: cidadãos economizam R$ 14,3 milhões com Transferência Digital de Veículos

Desenvolvida pela Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD) para o Detran-SP, TDV completa um ano, soma quase 50 mil registros desde março de 2024, e foi destaque em premiações; recorde em uma operação foi de 19 segundos

12/03/2025
Foto ilustrativa

Tecnologia baseada em hiperautomação para otimizar as transações entre comprador e vendedor lançado pelo Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) e Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), a Transferência Digital de Veículos (TDV) completa um ano nesta quarta-feira (12) somando 46.570 operações, premiações e uma significativa economia de R$ 15,3 milhões, sendo R$ 14,3 milhões para os cidadãos e R$ 1 milhão para o Estado.

O cálculo da economia para o cidadão leva em conta desde o custo com deslocamento até a contratação de intermediários que, segundo levantamento interno, era feita em 60% dos casos – a TDV pode ser feita de qualquer lugar, em qualquer dia da semana, das 6h às 22h. Considera também o tempo médio gasto em um ponto de atendimento físico e os valores investidos em reconhecimento de firma em cartório. 

No caso dos cofres públicos, o cálculo contempla os gastos do Estado com infraestrutura e mão de obra – com funcionários que faziam atendimento ou conferiam documentos em papel e que, após a TDV, foram deslocados para outras frentes. Na infraestrutura, entram valores como aluguel de espaço, energia e equipamentos. 

“Um dos nossos objetivos na SGGD é levar serviços públicos mais eficientes aos cidadãos do Estado de SP. Com transformação digital, combatemos a burocracia e melhoramos a gestão pública”, afirma Caio Paes de Andrade, secretário de Gestão e Governo Digital. 

Além da economia, a TDV também oferece mais agilidade aos serviços públicos, já que a Transferência Digital de Veículos pode ser efetivada em questão de minutos (o recorde é de 19 segundos).

Ano novo, meta nova
De acordo com Vinicius Novaes, diretor de Veículos Automotores do Detran-SP, a meta para o segundo ano é chegar a 70.000 transferências por mês, com uma economia anual de R$ 192,72 milhões. “Em 2025, com a conexão entre a TDV e o Renave, o aplicativo ganha uso em larga escala pelas revendedoras de automóveis, e deve alcançar números e economia ainda mais expressivos”, diz Novaes, citando o Registro Nacional de Veículos em Estoque, hoje obrigatório para lojistas. 

“Apenas para o cidadão, a economia seria de R$ 174,24 milhões, quantia que poderia ser direcionada para investimentos pessoais e profissionais. Da parte do Estado, haveria mais recursos disponíveis para creches e hospitais ou obras de infraestrutura”, afirma Fábio Williams, da Prodesp. Ligado ao projeto desde o início, o executivo acompanhou a trajetória do aplicativo pelas premiações em 2024. 

Ao longo do ano passado, o ineditismo da ferramenta rendeu indicações e prêmios. No final de setembro, a TDV foi a vencedora da premiação internacional Gartner Eye on Innovation Awards for Government (Gartner de olho na inovação entre os governos, em tradução livre), promovida pela consultoria Gartner. 

Um mês antes, a TDV havia faturado o segundo prêmio na categoria Órgãos Estaduais, da premiação Agilidade Brasil, do Agile Trends GOV 2024, o maior evento de inovação e agilidade voltado para o setor público no País. Em junho, o aplicativo já havia chamado a atenção de outra premiação, o Troféu HDI 2024, da qual foi finalista na categoria Iniciativa de TI ao Cidadão. 

TDV para exportação
Inédita no País, a TDV está disponível para ser expandida para outros órgãos de trânsito de todo o Brasil. O Detran-SP, órgão vinculado à SGGD, tem sido procurado por pares de outros estados interessados em adquirir a tecnologia ou mesmo aprender com as suas soluções, como Minas Gerais, Amapá, Mato Grosso, Pernambuco e Rondônia. 

O projeto traz inúmeros benefícios, pois permite que o processo seja concluído em cerca de cinco minutos, sem a necessidade de ir ao cartório, uma vez que a autenticidade digital dispensa o reconhecimento de assinaturas. Além disso, o pagamento da taxa de transferência e de débitos pendentes pode ser via PIX, sem sair do aplicativo, garantindo segurança e praticidade.

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